Vartotojai jiems rūpimais klausimais gali kreiptis į Valstybinę kainų ir
energetikos kontrolės komisiją adresu Verkių g. 25C-1, Vilniuje (Ulonų
verslo centras), taip pat nemokamu bendruoju informacijos telefonu 8 800 20500, faksu (8 5) 213 5166 arba elektroniniu paštu rastine@regula.lt.
Komisijoje vartotojams ir interesantams informacija teikiama, taip pat
rašytiniai prašymai ir skundai priimami Bendrajame informacijos centre.
Komisijos darbo laikas:
Pirmadieniais ir ketvirtadieniais 8.00–17.00 val.
Penktadieniais 8.00–15.45 val.
Pietų pertrauka 12.00–12.45 val.
Švenčių dienų išvakarėse darbo dienos trukmė sutrumpinama viena valanda.
Interesantų aptarnavimas:
Nuo 2017 m. sausio 2 d. interesantai Komisijoje papildomai aptarnaujami antradieniais ir ketvirtadieniais prieš darbo valandas – nuo 7.30 val. – ir pasibaigus darbo valandoms – iki 17.30 val.
Papildomas interesantų aptarnavimo laikas keičiamas atsižvelgiant į vartotojų pageidavimus.
Jeigu turite klausimų, maloniai prašome kreiptis nemokamu tel. 8 800 20500.
Komisijos nariai iš anksto suderintu laiku
interesantus priima Atvirų durų valandomis Komisijos patalpose (Verkių g. 25C-1, Vilnius).
Į priėmimą būtina registruotis iš anksto nemokamu tel. (8 800) 20500, el. p. rastine@regula.lt arba raštu.
Apie paskirtą datą ir laiką interesantai bus informuojami individualiai.
