Valstybinė energetikos reguliavimo taryba (VERT), vadovaudamasi Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu dėl Lietuvos Respublikos teritorijoje skelbiamo karantino, nuo kovo 16 d. 00 val. iki balandžio 13 d. 24 val. darbą organizuoja nuotoliniu būdu, išskyrus atvejus, kai bus būtina atitinkamas funkcijas atlikti darbo vietoje.
Atsižvelgiant į tai, laikinai keičiasi asmenų aptarnavimo bei konsultavimo tvarka:
• karantino laikotarpiu vartotojai ir ūkio subjektai nebus aptarnaujami VERT patalpose ir teritoriniuose skyriuose;
• suinteresuoti asmenys jiems rūpimais klausimais kviečiami konsultuotis su VERT darbuotojais el. paštu, telefonu (konsultacijos nebus teikiamos fiksuoto ryšio telefonų numeriais). Visi kontaktai skelbiami čia);
• nemokama telefono linija 8 800 20500 laikinai konsultuojami tik vartotojai (skambinant reikia rinktis „1”) – apie galimybę konsultuotis ūkio subjektams, pranešime iš karto, kai bus sudarytos techninės galimybės;
• paklausimus, prašymus ar kitą informaciją prašome siųsti el. paštu info@vert.lt, taip pat siunčiant adresu Verkių g. 25C-1, Vilnius.
SVARBU. Atsižvelgdamos į Lietuvos Respublikos Vyriausybės paskelbtą karantiną, kurjerių tarnybos rekomenduoja kviesti kurjerį tik tais atvejais, kai išsiųsti korespondenciją yra tikrai būtina ir nekviesti kurjerio kasdien. Rekomenduojama sukaupti daugiau siuntų ir išsiųsti jas vieną kartą per savaitę.
Taryba, atsižvelgdama į paskelbtą karantiną ir kurjerių tarnybų rekomendacijas, informuoja, kad korespondencijos pristatymo procesas gali užtrukti ir tikisi asmenų supratingumo apsaugant nuo galimos grėsmės institucijos darbuotojus ir aplinkinius.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Visą korespondenciją, skirtą Tarybai, maloniai prašome siųsti adresu:
Valstybinei energetikos reguliavimo tarybai
Verkių g. 25C-1
LT-08223 Vilnius
Tarybos darbo laikas:
Pirmadieniais–ketvirtadieniais 8.00–17.00 val.
Penktadieniais 8.00–15.45 val.
Pietų pertrauka 12.00–12.45 val.
Švenčių dienų išvakarėse darbo diena sutrumpinama viena valanda.
Interesantų aptarnavimas:
Interesantai Taryboje papildomai aptarnaujami pirmadieniais–ketvirtadieniais prieš darbo valandas – nuo 7.30 val.
Papildomas interesantų aptarnavimo laikas keičiamas atsižvelgiant į vartotojų pageidavimus.
Jeigu turite klausimų, maloniai prašome kreiptis nemokamu tel. 8 800 20500.
Vartotojams ir interesantams informacija teikiama, taip pat rašytiniai kreipimaisi priimami Vartotojų teisių gynimo ir informavimo skyriaus specialistų.
Į priėmimą būtina registruotis iš anksto nemokamu tel. (8 800) 20500, el. p. info@vert.lt arba raštu.
Apie paskirtą datą ir laiką interesantai bus informuojami individualiai.
Asmenų aptarnavimas Energetikos reguliavimo tarybos teritoriniuose skyriuose:
Vilniaus teritorinis skyrius
Mortos g. 10, LT-03219 Vilnius | Pirmadieniais–ketvirtadieniais – 7.30–16.30 val.
Penktadieniais – 7.30–15.15 val.
Pietų pertrauka – 11.30–12.15 val. | Evelina Venckauskienė | Tel. (8 5) 263 6006 – spauskite „1"
El. p. vilnius@vert.lt
|
Kauno teritorinis skyrius
Savanorių pr. 347, LT-49423 Kaunas | Pirmadieniais–ketvirtadieniais – 7.30–16.30 val.
Penktadieniais – 7.30–15.15 val.
Pietų pertrauka –11.30–12.15 val. | Daiva Vilkienė | Tel. (8 5) 263 6006 – spauskite „2"
El. p. kaunas@vert.lt |
Klaipėdos teritorinis skyrius
Taikos pr. 28, LT-91220 Klaipėda | Pirmadieniais–ketvirtadieniais – 7.30–16.30 val.
Penktadieniais – 7.30–15.15 val.
Pietų pertrauka – 11.30–12.15 val. | Lina Šukienė | Tel. (8 5) 263 6006 – spauskite „3"
El. p. klaipeda@vert.lt |
Šiaulių teritorinis skyrius
Tilžės g. 66C, LT-78157 Šiauliai | Pirmadieniais–ketvirtadieniais – 7.30–16.15 val.
Penktadieniais – 7.30–15.00 val.
Pietų pertrauka – 11.30–12.00 val. | Ieva Šlipaitienė | Tel. (8 5) 263 6006 – spauskite „4"
El. p. siauliai@vert.lt |
Teritorinių padalinių aptarnaujamos teritorijos:
- Vilniaus teritorinio skyriaus veiklos teritorija apima: Vilniaus, Naujosios Vilnios, Šalčininkų, Širvintų, Elektrėnų, Trakų, Utenos, Anykščių, Dusetų, Ignalinos, Kavarsko, Molėtų, Pabradės, Švenčionėlių, Švenčionių, Troškūnų, Ukmergės, Visagino, Zarasų miestus, miestelius ir rajonus;
- Kauno teritorinio skyriaus veiklos teritorija apima: Kauno, Birštono, Jonavos, Jurbarko, Kaišiadorių, Prienų, Šakių, Alytaus, Druskininkų, Kalvarijos, Lazdijų, Marijampolės, Varėnos, Vilkaviškio miestus, miestelius ir rajonus;
- Klaipėdos teritorinio skyriaus veiklos teritorija apima: Klaipėdos, Gargždų, Kretingos, Neringos, Pagėgių, Palangos, Plungės, Skuodo, Šilalės, Šilutės, Tauragės, Mažeikių, Telšių miestus, miestelius ir rajonus;
- Šiaulių teritorinio skyriaus veiklos teritorija apima: Šiaulių, Panevėžio, Joniškio, Kelmės, Naujosios Akmenės, Pakruojo, Radviliškio, Raseinių, Biržų, Kėdainių, Krekenavos, Kupiškio, Pasvalio, Rokiškio miestus, miestelius ir rajonus.
