Publikuota: 2014.01.31. Atnaujinta: 2020.09.24

kreipkitės rūpimais klausimais

Vartotojai ir ūkio subjektai aptarnaujami nuotoliniu būdu, išskyrus atvejus, kai būtina atitinkamas funkcijas (darbus) atlikti darbo vietoje bei privaloma užtikrinti būtinųjų neatidėliotinų funkcijų (darbų) atlikimą. Suinteresuoti asmenys jiems rūpimais klausimais kviečiami konsultuotis su VERT darbuotojais el. paštu, telefonu ir nemokama telefono linija 8 800 20500. Sužinoti apie savo asmens duomenų tvarkymą galite skiltyje „Asmens duomenų apsauga".

SVARBU. Nuo 2020 m. rugpjūčio 1 d. vyresni nei 6 metų amžiaus lankytojai privalo dėvėti nosį ir burną dengiančias apsaugos priemones (veido kaukes, respiratorius ar kitas priemones).

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Visą korespondenciją, skirtą Tarybai, maloniai prašome siųsti adresu:

Valstybinei energetikos reguliavimo tarybai
Verkių g. 25C-1
LT-08223 Vilnius

Tarybos darbo laikas:
Pirmadieniais–ketvirtadieniais 8.00–17.00 val.
Penktadieniais 8.00–15.45 val.
Pietų pertrauka 12.00–12.45 val.
Švenčių dienų išvakarėse darbo diena sutrumpinama viena valanda.

Interesantų aptarnavimas:

Interesantai Taryboje papildomai aptarnaujami pirmadieniais–ketvirtadieniais prieš darbo valandas – nuo 7.30 val.
Papildomas interesantų aptarnavimo laikas keičiamas atsižvelgiant į vartotojų pageidavimus.
Jeigu turite klausimų, maloniai prašome kreiptis nemokamu tel. 8 800 20500.
Vartotojams ir interesantams informacija teikiama, taip pat rašytiniai kreipimaisi priimami Vartotojų teisių gynimo ir informavimo skyriaus specialistų.
Į priėmimą būtina registruotis iš anksto nemokamu tel. (8 800) 20500, el. p. info@vert.lt arba raštu.
Apie paskirtą datą ir laiką interesantai bus informuojami individualiai.

Asmenų aptarnavimas Energetikos reguliavimo tarybos teritoriniuose skyriuose:

Teritorinis skyrius	Darbo laikas	Už asmenų aptarnavimą atsakingas asmuo	Kontaktai
Vilniaus teritorinis skyrius Mortos g. 10, LT-03219 Vilnius	Pirmadieniais–ketvirtadieniais – 7.30–16.30 val. Penktadieniais – 7.30–15.15 val. Pietų pertrauka – 11.30–12.15 val.	Nijolė Petrūnaitienė (aptarnauja el. paštu)	El. p. vilnius@vert.lt
Kauno teritorinis skyrius Savanorių pr. 347, LT-49423 Kaunas	Pirmadieniais–ketvirtadieniais – 7.30–16.30 val. Penktadieniais – 7.30–15.15 val. Pietų pertrauka –11.30–12.15 val.	Daiva Vilkienė	El. p. kaunas@vert.lt
Klaipėdos teritorinis skyrius Taikos pr. 28, LT-91220 Klaipėda	Pirmadieniais–ketvirtadieniais – 7.30–16.30 val. Penktadieniais – 7.30–15.15 val. Pietų pertrauka – 11.30–12.15 val.	Lina Šukienė	El. p. klaipeda@vert.lt
Šiaulių teritorinis skyrius Tilžės g. 66C, LT-78157 Šiauliai	Pirmadieniais–ketvirtadieniais – 7.30–16.15 val. Penktadieniais – 7.30–15.00 val. Pietų pertrauka – 11.30–12.00 val.	Ieva Šlipaitienė	El. p. siauliai@vert.lt

Teritorinių padalinių aptarnaujamos teritorijos:

Vilniaus teritorinio skyriaus veiklos teritorija apima: Vilniaus, Naujosios Vilnios, Šalčininkų, Širvintų, Elektrėnų, Trakų, Utenos, Anykščių, Dusetų, Ignalinos, Kavarsko, Molėtų, Pabradės, Švenčionėlių, Švenčionių, Troškūnų, Ukmergės, Visagino, Zarasų miestus, miestelius ir rajonus;
Kauno teritorinio skyriaus veiklos teritorija apima: Kauno, Birštono, Jonavos, Jurbarko, Kaišiadorių, Prienų, Šakių, Alytaus, Druskininkų, Kalvarijos, Lazdijų, Marijampolės, Varėnos, Vilkaviškio miestus, miestelius ir rajonus;
Klaipėdos teritorinio skyriaus veiklos teritorija apima: Klaipėdos, Gargždų, Kretingos, Neringos, Pagėgių, Palangos, Plungės, Skuodo, Šilalės, Šilutės, Tauragės, Mažeikių, Telšių miestus, miestelius ir rajonus;
Šiaulių teritorinio skyriaus veiklos teritorija apima: Šiaulių, Panevėžio, Joniškio, Kelmės, Naujosios Akmenės, Pakruojo, Radviliškio, Raseinių, Biržų, Kėdainių, Krekenavos, Kupiškio, Pasvalio, Rokiškio miestus, miestelius ir rajonus.